Een platform voor klantendata voorstellen aan grote retailketens
Marketing & communicatie

Een platform voor klantendata voorstellen aan grote retailketens

Een jong, GDPR-conform platform voor consumentendata wilde de data- en marketingverantwoordelijken van Belgische ketens ontmoeten.

Missie
B2B-prospectie
Periode
2019 – 2022
Talen
FR · NL
Regio
België
770Benaderde bedrijven
2 310Gesprekken met beslissers
169Gekwalificeerde afspraken
7 %van de gesprekken leidt tot een afspraak
De context

Data verzamelen en delen, volledig conform

Het platform vereenvoudigt het verzamelen en verwerken van klantendata, met de mogelijkheid ze te delen tussen gebruikers. Een strategisch onderwerp voor retail.

De uitdaging

Tegelijk praten met marketing, IT en de DPO

In retail raakt klantendata meerdere afdelingen. We moesten ketens vinden met een netwerk van verkooppunten en omnichannelverkoop, en daarna het juiste instappunt.

Onze aanpak

Zeer duidelijke segmenten

  1. Segment 1Meer dan 500 000 klanten, meer dan 50 verkooppunten, omnichannelverkoop en een gecontroleerd netwerk.
  2. Segment 250 000 tot 500 000 klanten, een budget van meer dan 30 000 € en een groeiend netwerk.
  3. De signalenDatakwaliteit, een getrouwheidsprogramma dat stagneert, een nieuw informatiesysteem.
  4. Pure players uitgeslotenKetens die 100 % online verkopen, zijn niet de doelgroep.
Een PHCom-prospectiecampagne wordt samen met de klant voorbereid
Elke campagne wordt samen met de klant voorbereid: doelgroepen, argumentatie en criteria voor afspraken.
De resultaten

Van bedrijvenlijst tot afspraak

Benaderde bedrijven
770
Gesprekken met beslissers
2 310
Verkregen afspraken
169
Overhandigde offertes
51

1 gesprek op 14 leidt tot een afspraak

Gratis diagnose · 3 minuten

Waar staat u vandaag in uw commerciële ontwikkeling?

9 vragen om uw score, uw commercieel profiel en uw 3 prioritaire hefbomen te ontdekken.

Start mijn diagnose
Andere cases

Zij vertrouwden ons ook