Repositionner une entreprise de maintenance technique pour assurer son avenir
Filiale belge d'un groupe familial allemand, cette entreprise de 30 personnes devait diversifier rapidement sa clientèle pour assurer son avenir.
Ce courtier indépendant en gaz et électricité voulait devenir la référence des entreprises qui consomment au-delà du GWh, en Belgique d'abord, puis en France.
Grâce à un outil relié aux marchés de l'énergie, le courtier aide ses clients à fixer leurs prix au meilleur moment. Il gère déjà des volumes importants, en toute indépendance vis-à-vis des fournisseurs.
Pour s'implanter durablement, il fallait ouvrir de nouveaux dossiers chaque semaine, région par région, sans dépendre du seul réseau.
Sur ce marché, chacun a déjà un fournisseur, et souvent un conseiller. Dans les groupes internationaux, chaque point de consommation contracte dans son pays : il fallait trouver, pour chaque site belge, la personne capable de décider ou d'influencer l'achat d'énergie.
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Filiale belge d'un groupe familial allemand, cette entreprise de 30 personnes devait diversifier rapidement sa clientèle pour assurer son avenir.
Les projets venaient surtout des agences immobilières, et ce canal se tarissait. L'enjeu : alimenter le pipeline et transformer les contacts en projets.
Un installateur expérimenté voulait sortir du bouche-à-oreille pour viser des entreprises de plus grande taille, avec de vraies surfaces de toiture.